فوايد شبكه‌هاي موبايل نسل چهارم براي مشاغل

 

مسير طولاني و زمانبري براي رسيدن به شبكه‌هاي 4G سپري شد. امروزه برخي شركت‌هاي بزرگ مخابراتي دنيا، به عرضه خدمات 4G مي‌پردازند و عده‌اي ديگر نيز قول داده‌اند تا اواسط سال 2013 ميلادي به شبكه نسل چهارم برسند. در حالي كه بخش عمده‌اي از تمركز اين فناوري روي مصرف‌كننده است، اين اتفاق تاثير ديگري بر كسب و كار مي‌گذارد كه با توجه به سرعت اين شبكه‌ها (تا 40مگابيت بر ثانيه) مي‌تواند قابل توجه باشد.

توليد بهتر

در ابتدا بايد اشاره كرد كه امكان توليد بيشتري در اختيار كارمندان قرار مي‌گيرد. به‌دليل اين‌كه امروزه كسب‌وكارهاي بيشتري به سوي فناوري موبايل و كار از طريق آن رو آورده‌اند، تمركز زيادي بر مقوله كيفيت اتصال واقع شده است. به دليل اين‌كه Wi-Fi همگاني نشده است و فناروي 3G، تنها مي‌تواند پاسخگوي نياز شبكه‌هاي اجتماعي، ارسال و دريافت ايميل يا برقراري تماس‌هاي ويدئويي باشد، ارتباط سريع‌تري براي انجام كارها مورد نياز است.اين ابزارها، در كنار ميزان توليد بيشتر مي‌تواند از هزينه‌هاي يك شركت بكاهد و جابه‌جايي كاركنان آن را به حداقل كاهش دهد. همچنين فضاي اداري بيشتري ايجاد مي‌شود؛ چرا كه اغلب افراد مي‌توانند در خانه كار كنند.با شبكه قدرتمند 4G، اين راه‌حل‌ها مي‌توانند به روشي به واقعيت تبديل شوند كه Wi-Fi يا 3G در انجام آن ناتوان بوده‌اند.

حضور در وب و موبايل

توسعه و راه‌اندازي ابزارهاي نوين، كمك ديگري است كه فناوري 4G‌ به مشاغل مي‌كند. حضور در وب امروز ديگر يك الزام است، ولي حضور موبايل هنوز به يك الزام تبديل نشده است و شركت‌ها به سمت آن در حركتند.مطالعات جديدي كه از سوي eBay انجام شد، نشان مي‌دهد 39 درصد از مشتريان اين وب‌سايت از طريق دستگاه‌هاي موبايل خود به خريد مي‌پردازند و 55 درصد از كاربران eBay تمايل دارند از موبايل به عنوان ابزار اصلي خريد خود استفاده كنند.شركت‌هايي چون eBay و آمازون كه زودتر از بقيه تمركز خود را بر صنعت موبايل گذاشته‌اند، امروز به سود قابل توجهي از اين راه رسيده‌اند. اما كساني كه حتي چنين ابزارهايي در اختيار ندارند هم مي‌بينند كه مشاهده وب‌سايت‌ها از طريق موبايل بسيار بيشتر شده است.تنها عاملي كه مي‌تواند مشتريان را از اين نوع تراكنش‌ها باز بدارد، نااميدي و ناتواني در اتصال است و ارتباط از طريق موبايل را عجيب و كند مي‌سازد و آنها را وادار مي‌كند از لپ‌تاپ يا PC استفاده كنند و با سيگنال ضعيف موبايل سر و كله نزنند.

سرويس بهتر براي مشتريان

در مطالعه‌ eBay، سه عامل مهمي كه باعث نبود دسترسي كاربران مي‌شد، سرعت پايين اتصال، قطعي پرداخت و ناتواني شبكه عنوان شد.با شبكه‌هاي 4G، فرصت براي حذف اين ديوارها و ايجاد سرويس بهتر وجود دارد كه مي‌تواند مشتريان را راضي نگه دارد و در نتيجه درآمد شركت‌ها بيشتر خواهد شد.بخش فروش، تنها بخشي از صنعت نيست كه از ارتباط 4G سود مي‌برد. مطالعه‌اي كه از سوي EE انجام شده، نشان مي‌دهد كه در آمريكا (كه شبكه‌هاي 4G از سال 2010 قابل استفاده هستند) توسعه تجارت سرعت شگفت‌آوري گرفته است. موسسه‌هاي ساختماني از اين شبكه براي ارسال داده‌هاي لحظه‌اي استفاده مي‌كنند؛ در حالي كه خودروسازها، ماشين را به يك HotSpot تبديل كرده‌اند.

قابليت‌هاي جديد وارد مي‌شود

اين‌كه بدانيم مشتريان با سرعت بيشتري مي‌توانند به محصولات دسترسي پيدا كنند، به اين معني است كه مشاغل مي‌توانند قابليت‌هاي جديدي را به سرويس‌هاي خود بيافزايند كه قبلا انجام آن ممكن نبود. اما تمام اين فوايد تنها بخشي از استراتژي بلندمدت خواهد بود. هنگامي كه شبكه‌هاي 4G همه گير شود، آن زمان پتانسيل واقعي نسل چهارم مخابراتي روشن خواهد شد. البته تا رسيدن به اين هدف، زمان زيادي باقي مانده است. ولي مشاغل مي‌توانند خود را براي گذار بين نسلي آماده كنند.





تاريخ : چهار شنبه 29 آذر 1391برچسب:, | | نویسنده : مقدم |